徐俪烜:某货平台数万人团队长转型蜂享家,来蜂享家后感受超出预期

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眼前这位女子,是曾经在某货平台组建过几万人店主团队的签约服务商,也是今年5月刚加入蜂享家的合伙人。

(我与她见面当天没有拍照,
放一张她参加蜂享家6月掌柜沟通会的照片)
这位女子名叫徐俪烜,是刚从某货平台转型到蜂享家的新掌柜。
我借着上周她参加蜂享家线下活动的机会,与她约在会议室,希望能听听她为什么选择来蜂享家以及来蜂享家之后的感受,也想听听她之后在蜂享家的规划。
推开会议室的门,我看到了一位穿着低调、妆容简单的女子。见我进来,她微笑着跟我打招呼。我第一感觉,这是一位行事低调、富有亲和力的女子。
这么低调且气场看起来没有那么强的人,如何在某货平台组建起几万人的店主团队?如何在从某货平台转型蜂享家时吸引很多掌柜跟随?如何在加入蜂享家首月收入就呈倍速增长?如何在蜂享家发挥她的巨大潜力收益更多,也帮助团队内的掌柜收益更多?
我带着这些疑问,开始了与她的交谈。
一、在困境之时知晓蜂享家
“在某货平台我曾经收获了很多,也非常感恩。我之前从未做过私域电商相关的工作,在某货平台是第一次接触私域电商。在那里我用1年多的时间从0做起成为签约服务商,收获了许多做私域电商的经验,收益40-50万,也组建了一个几万人的店主团队。对这段经历,我非常感恩。”

(徐俪烜在某货平台做到签约服务商的相关照片)
“但近几个月,我在某货平台的收益越来越少,导致我也越来越没有激情了。很多像我一样在某货平台做到服务商的店主,都有类似的问题。”
当我提出第一个问题“为什么来蜂享家”时,徐俪烜首先说明了她对某货平台的感恩以及她曾经在某货平台遭遇的困境。
然后她接着说:“那时候我只知道某货这一个平台,在遇到困境之后也不清楚怎么解决,所以前几个月我一直很困惑。幸运的是,当我知道比我更优秀的人可乐来到了另一个平台蜂享家之后,我好像找到了新方向。”
说到这里,她的语调也由平静转为有些兴奋。
听她的描述,我好像感受到了她当初遭遇困境时的迷茫和发现新方向后的激动。
“可乐是一个非常优秀的人,他做的选择一定是有他的道理的。当我知道了他的选择之后,我就立刻去了解蜂享家这个平台。结果发现,跟着更优秀的人做选择是明智的。”
这时她的状态相比之前更兴奋了,那是一个迷茫的人发现新方向的兴奋。
二、来蜂享家后的感受超出预期
“来蜂享家快1个月了,有什么感受呢?有没有达到你之前的预期?”我接着发问。
“我感觉非常好,很多方面都超出了我的预期!”徐俪烜回答。
“都有哪些方面呢?可以分享一下吗?”我问。
“首先,蜂享家的制度很好,使新掌柜和老掌柜都能收益更多。新掌柜拿到团队收益的门槛变低,老掌柜也不会像某货平台那样收益到了一个阶段之后就开始下滑。这个在我看来,是蜂享家能吸引来自某货平台店主的最大优势。”
“然后,蜂享家的售后也非常好!用户或掌柜跟客服咨询售后问题,都能第一时间得到回应,并得到妥善解决。这使得我们掌柜能毫无顾虑地去分享商品。”
“第三,蜂享家的机器人功能也很好。很多掌柜跟我说,她们一天没管群,也能有收益,机器人有很大的功劳!”
“第四,我家在杭州,而蜂享家的总部也在杭州,使得我有机会来公司参观,有很大的亲近感。”
徐俪烜逻辑清晰、言辞流利地讲完了她来蜂享家之后的4点感受,我能感受到,她对蜂享家非常认可。这时的她,跟最初给我的那个斯文、低调的形象完全不同。

(徐俪烜团队的掌柜来蜂享家的原因分享)
三、对在蜂享家的收益增长充满信心
当我提及能否分享在蜂享家的收益时,徐俪烜非常爽快地答应了。
她说目前刚加入蜂享家一个月,加入的时间比较短,计划的工作内容只完成了一部分,所以目前的收益只是起点。
具体的收益,她说目前在蜂享家的日收益有1000+,但收益一直呈上涨趋势,相信未来收益翻倍不是难事。
“我之前在某货平台建立过几万人的团队嘛,目前刚转型做蜂享家,团队人数还很少,能有这样的收益已经很好了。等过段时间,我团队的人数越来越多了,我的收益一定会比现在增加很多的。”徐俪烜笑着说。
“当你转型到蜂享家时,你原来团队的店主们是什么态度呢?”我问她。
“对很多店主来说,当她们了解了蜂享家的收益、制度、售后、机器人等基本情况后,她们就会想要转型蜂享家了。不需要多说,蜂享家的客观优势在那里摆着。”徐俪烜回答道。
四、做商品分享和团队管理的几个方法
徐俪烜之前在某货平台已经做到了签约服务商,她在做商品分享和团队管理方面经验非常丰富。
我很希望听她讲讲如何在之前的经验基础上,再加以灵活调整,提升自己以及团队成员在蜂享家的收益。
她也非常大方地跟我讲起她在蜂享家已经实践过以及将来计划做的方法。
“在做商品分享方面,除了做好选品之外,最主要的是提升群氛围。”
“比如,我打算到了月底,从自己的收益里拿出一部分,来回馈用户。我会在群里发红包雨,在一段时间内不停地发红包,每次发红包的金额不用太多,数量上要多发一些。这么做可以在回馈用户的同时提升群里的氛围。”
“我会提前1天告知用户,在第2天的某个时间会发红包雨,请大家多多关注群消息。然后到第2天的时候,我再提前半个小时告诉大家马上要下红包雨了,请大家不要错过。”
“下红包雨的时候,不能光发红包,还需要多与用户互动。提问是很好的互动方式。比如,可以问‘大家都来了吗?我们马上要下红包雨啦~来了的打666’‘群里面哪些人是全职做妈妈的呀?’通过提问可以提升用户的活跃度,也可以了解群里的用户情况,尤其是哪些用户适合成为掌柜。可以根据自己及用户的实际情况提问。一边提问,一边发红包。”
“每次抢到红包金额最大的用户,让TA截图下来发群里,我给TA发5块钱红包,下次买东西可以抵扣。哪怕产品价格只有9块9 的,我的收益只有几毛钱,我也给TA抵扣5块钱。”
“发红包的意义,一是做互动,提升群内用户的活跃度;二是吸引用户持续下单;三是了解用户信息,邀请有潜力的用户成为掌柜。”
徐俪烜分享了一个发红包雨的做法,说得非常详细,看得出来实践经验很丰富。我希望她能分享更多做法。
她接着说:“除了每月做一次发红包雨的活动之外,日常也是需要做好群互动的。比如,时不时地在群里发个红包,早上也好,晚上也好,有的时候多发几个;有人下单了,私聊TA,相当于回访,可以增加联系;经常在群里分享自己的想法,让用户感受到自己是用心在维护这个群的,而不是仅仅为了卖东西。”
“如果我是用户,说实话我在哪儿买东西不是买,干嘛不在一个跟我关系好的人那里买呢。”
不得不说,她在做商品分享方面很有自己的想法和实践经验。
我接着问:“你刚刚提到了从用户里面邀请有潜力的人成为掌柜。还有没有其他方法可以邀请更多人成为掌柜的?”
她回答说:“我自己的力量是有限的,我会让邀请来的新掌柜去邀请更多人成为掌柜。另外,邀请过来的人,我会尽力帮她们提升收益。比如,我会把我在商品分享和团队管理方面的经验分享给她们,在重点活动中带着大家一起做,并给做的好的掌柜发红包。我也会在精神层面激励她们。总之,我会在她们有需要的时候尽全力帮忙。”

(徐俪烜带着团队一起做百草味活动,
并给做得好的掌柜发红包奖励)
五、自信且不服输的个性
除了业务方面的交谈之外,我与徐俪烜还谈及了她的个人经历。
她提到过往的职业经历以及家庭经历——职业上从8年的财务工作,到为了家人辞职做淘宝店,后来因淘宝店亏损,又转行做私域电商;家庭上,目前是离异后独自带孩子生活,主要由自己负担孩子的支出,由自己和父母照顾孩子。
“你知道吗?离婚之前,从没感觉到自己需要去拼一拼。总觉得家境不错,生活可以随着自己喜欢的样子往前走,生活得很随性。本以为会一直这样幸福下去,直到婚姻走到尽头的时候,前夫的话给了我当头一棒。他说我没有公主命,却有公主病,意思是我在家带孩子不赚钱。当时真的是蒙圈了,因为婚姻经受了挫折,才懂得生活要想美满幸福,必须得靠自己。”徐俪烜补充道。
可以看出,离婚这件事对她的人生和个性都产生了很大影响。
后来我又了解到,她不仅在努力提升收益,还在不断学习新的知识从而提升自身形象以及能力。

(徐俪烜参加提升演说能力的学习)
她提到这些经历的时候,已经非常从容了。言辞间可以清晰地感受到她对未来充满自信,也能充分感受到她不服输的个性。
“肖战是我的偶像,因为他身上的那种善良、努力、正能量的精神很值得我学习。他还唱了一首歌,叫《光点》,非常正能量。”徐俪烜说道。
听到这,我去搜了《光点》这首歌。确实非常正能量。
摘取《光点》的部分歌词如下。
相信自己的直觉
从未曾改变
最初的那张脸
经历多少次更迭
太多无法预言
安静跨越
迎接未来不管多遥远
用特写放大着每一天
每一刻都要燃烧沸点
有过超越极限的瞬间
经历过自己的改变
走过的痕迹变成光点
生命 渺小不可思议
生活 绝不轻易放弃
眺望 做最真的自己 OH YEAH~
明天 无论是雨或晴
拥抱 让爱更有意义
世界 带着爱去前进 OH~
